fbpx

المزيج التسويقي والفرق بين رغبة الزبون واحتياجاته

المزيج التسويقي والفرق بين رغبة الزبون واحتياجاته - شركة الانتشار السريع للتسويق الالكتروني و الدعاية و الاعلان

احتياجات و رغبات الزبائن في المزيج التسويقي هما المحرك الأول لبدء عملية الشراء ، الأشخاص لا تُفرق بين الحاجة والرغبة، فالحاجة تمثل شيئاً أساسياً يجب أن تحصل عليه ، أما الرغبة فهي شيء إن لم تحصل عليه فلن تحدث أي مشكلة على الإطلاق

كيف تحدد احتياجات ورغبات زبائنك في المزيج التسويقي؟

تجعل العميل يخبرك عن احتياجاته و رغباته عن منتجك ، اراء الجمهورهي احدى الوسائل الناجحة في معرفة سلوك المستهلك و تحديد حاجته ورغباته

النقاش وطرح الأسئلة مباشرة

أن تطرح فكرة للنقاش عن منتجاتك توضح رؤية المستهلك لمنتجك ، تحديد السلبيات و الايجابيات التي لتكون لديك رؤية واضحة في تحديد حاجة و رغبة العملاء

تقديم هدية

تفتح باب المسابقات و طرح بعض الاسئلة البسيطة لربح مجموعة من منتجاتك يشجع الفضول عند العميل أن يشارك من باب تحفيز رغباته بالاضافة الى تعريف منتجك عن قرب

مراقبة أداء الزوار على الموقع

بدأت الكثير من المواقع تستخدم أدوات تعمل على تسجيل ما يقوم به الزائر بالفيديو من لحظة دخوله للموقع إلى اللحظة التي يخرج فيها ، هي تساعد ايضا على التجديد دائما

كيف تخمّن احتياجات ورغبات الزبائن في المزيج التسويقي ؟

في هذه الطريقة يمكن أن تخمن ما يحتاجه العميل من أفعالهم الحالية من خلال  النقاط التالية

دراسة المنتجات المنافسة لمجالك

هو وضع دراسة مستفيضة للمنتجات المشابهة لمنتجاتك من حيث الجودة و النوعية و السعر القابلة لتحريك رغبة المستهلك الى منتج

العملاء لديهم الكثير من الاستفسارات و الأسئلة

هنا يكون دور الاهتمام في احتواء و فهم طريقة اسلوب السؤال و الاجابة بطريقة سلسة وافية فيما يتعلق بالمنتج بالأضافة الى متابعة تعليقات العملاء على المدونات المنافسة يساعد في الوصول الى صورة واضحة حول اهتمامات الجمهور 

ضع نفسك مكان الزبون في المزيج التسويقي

أن تضع نفسك مكان العميل في رغباته واحتياجاته  لتكون قادرا على فهم ما يمكن ان تسوق له بطريقة صحيحة تصل بها الى هدفك الرئيسي في المزيج التسويقي ألا وهو ارضاء العميل 

الاستنتاج

أن معرفة ما يطلبه العميل عند طرح منتج معين بدراسة واقعية في المزيج التسويقي بأمكانه معرفة أوضاع السوق المتغيرة ، المؤشرات دائما تتجه نحو التنوع في الطلب مهما كان المنتج ، الصنف، النوعية ، الجودة و السعر. هذه العناصر كفيلة بتحديد رغبات قسم من العملاء في منتجك و يكون لهم دور رئيسي في جلب عدد اكبر من الاهل والاصدقاء من واقع تجربتهم لمنتجك وتحويلهم الى عملاء جدد.

 في شركة الانتشار السريع نعمل على هذا المفهوم للوصول بأعمالك الى مستوى النجاح الذي تحلم به من خلال خطط علمية مدروسة للسوق.

 

التعليقات معطلة.

لنتحدث : 9647833220011 +